Navrhnu a zavedu automatizovaný systém, který 24/7 zachytí nové poptávky, rychle reaguje, zjistí potřebné informace a pomůže domluvit další obchodní krok.


Jednoduchý automatizovaný proces 24/7 od první poptávky až po rezervovanou schůzku a přehledný obchodní případ.
Zachytí nové poptávky ze všech důležitých kanálů
Reaguje na nové zájemce z telefonu, formuláře nebo chatu bez zbytečného čekání.
Okamžitě reaguje bez čekání
Zájemce dostane rychlou odpověď, i když se mu váš tým právě nemůže věnovat.
Zjistí potřebné informace
Ověří, o co má zájem, a připraví podklady pro další obchodní krok.
Pomůže domluvit schůzku nebo hovor
Nasměruje zájemce k rezervaci konzultace, hovoru nebo osobní schůzky.
Vytvoří přehled pro další obchod
Každá poptávka má jasný stav a víte, čemu je potřeba se věnovat dál.
Nejčastěji nejde o nedostatek poptávek, ale o pomalou reakci, chybějící follow-up a nejasný další krok.
Zmeškané hovory
Když zákazník čeká příliš dlouho, často zavolá další firmě.
Pomalé odpovědi
Pozdní reakce snižuje šanci, že zájemce bude pokračovat právě s vámi.
Poptávky bez dalšího kontaktu
Potenciální zákazník projeví zájem, ale nikdo se mu už znovu neozve.
Schůzky bez připomenutí
Domluvený termín ještě neznamená, že zákazník skutečně dorazí.
Nabídky bez follow-upu
I dobrá nabídka může zapadnout, když se nikdo včas nepřipomene.
Chybějící přehled
Není jasné, kdo čeká na odpověď, kdo má termín a komu se věnovat dál.


Investujete do webu, reklamy nebo získávání poptávek, ale část draze získaných kontaktů ztrácíte dřív, než vznikne schůzka nebo zakázka.
Platíte za reklamu nebo návštěvnost
Každý získaný kontakt vás něco stojí, ale část z nich kvůli pomalé reakci odejde jinam.
Zákazníci se ozývají mimo pracovní dobu
Když nikdo nezvedne telefon ani neodpoví, často kontaktují další firmu.
Poptávky přicházejí z více míst
Telefon, e-mail, chat a formuláře se snadno ztratí bez jednoho společného procesu.
Chcete více výsledků ze stejné návštěvnosti
Nechcete jen více reklamy. Chcete více schůzek a zakázek z kontaktů, které už získáváte.
Jmenuji se Michal Aniol, je mi 38 let a více než 15 let se pohybuji v obchodu, e-commerce, marketingu a automatizaci. Díky tomu nenavrhuji jen technické řešení, ale systém, který zapadne do vaší firmy a pomůže lépe zpracovat poptávky, které už získáváte.
Vycházím z reálného procesu
Nejdřív zjistím, jak dnes přijímáte poptávky a kde nejčastěji vznikají ztráty.
Řešení přizpůsobím vaší firmě
Systém nastavím podle vašich služeb, zákazníků a způsobu práce.
Postarám se o zavedení
Řešení navrhnu, nastavím, otestuji a připravím pro každodenní používání.

Přesná cena závisí na rozsahu komunikace, počtu kanálů a potřebných napojeních. Každé řešení proto nejdříve navrhnu podle fungování konkrétní firmy.
návrh procesu
vytvoření znalostní databáze
nastavení AI Voice a AI Chatu
napojení formulářů, kalendáře a kontaktů
automatizace a follow-up
testování a spuštění
dohled nad fungováním systému
průběžné úpravy odpovědí a scénářů
kontrolu automatizací
optimalizaci podle reálných konverzací
technickou podporu
běžný provoz hovorů, SMS, e-mailů a AI v rámci sjednaného limitu
U firem s vyšší hodnotou zakázky nemusí systém přivést desítky nových zákazníků, aby se vyplatil. Často stačí zachránit jednu nebo dvě příležitosti, které by jinak odešly ke konkurenci.
Ne. Můj systém lze jednoduše napojit na to váš vlastní systém, který nyní používáte.
Ne úplně. Jeho úkolem je rychle reagovat, získat základní informace, domluvit další krok a předat připravený kontakt vašemu týmu.
Ano. Reaguje 24/7, takže nový potencionální zákazník nemusí čekat do dalšího pracovního dne.
Paušál zahrnuje provoz systému v rámci sjednaného limitu, dohled, průběžné úpravy odpovědí a scénářů, kontrolu automatizací, optimalizaci a technickou podporu.
Systém předá komunikaci člověku ve chvíli, kdy je potřeba osobní posouzení, nabídka nebo specifické řešení.
Záleží na rozsahu a složitosti procesu. Nejdřív projdeme váš současný způsob práce a potom navrhnu konkrétní postup nasazení. Ve většině případů je nasazení do cca 1 týdne.
Ano, pokud už získáváte návštěvnost nebo poptávky a část z nich ztrácíte kvůli pomalé reakci, chybějícímu follow-upu nebo nepřehlednému procesu.
Stručně popište, jak dnes získáváte a zpracováváte poptávky. Ozvu se vám s návrhem dalšího kroku.

© 2026 Michal Aniol. Všechna práva vyhrazena.
Zásady ochrany osobních údajů | Cookies | Kontakt